枫华物业 | 于无声处,写就暖意温情

发布时间:2018-12-25
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家的温暖,不仅仅是家人的陪伴与关怀,也是良好的社区人文体现、融洽的邻里关系氛围,更是温情暖意的物业服务,一路贴心相伴。

物业无小事,点滴入人心,在枫华·西湖湾,有这样一群人,他们急业主所急,想业主所想,帮业主所需,他们用行动传递温暖,用服务赢得口碑……今天,让我们一起走近他们,了解他们的故事,分享他们的感动。


  热心服务赢夸赞




枫华·西湖湾,在筑造建筑品质美学的同时,也不忘用心升级物业服务。12月中旬,西湖东岸业主来到物业服务中心,亲自把锦旗送到物业服务中心工作人员手中,对枫华物业在装修、搬家、乔迁过程中给予的热心帮助,表达真挚的感谢。


拾金不昧获感谢

11月中旬,一位拿着锦旗的先生,刚进枫华大厦,就迫不及待地要找保洁部的王翠勤大姐。原来,前几天他在枫华大厦工作期间,不慎将手机遗失。当时非常着急,不知道怎么办才好。刚好王翠勤大姐在打扫卫生的时候,捡到了手机,并第一时间交到了大厦前台。由此,他的手机失而复得。事后,为表达感谢,这位先生不仅写了一封饱含深情的感谢信,还特意做了一面锦旗当面送给王大姐。



为人寻子暖人心

11月上旬,西湖东岸物业服务中心接到一位业主的求助电话,说是自家的孩子找不到了,很是着急。物业服务中心接到电话,一边安抚业主情绪,一边向业主咨询孩子样貌等信息,得到业主提供孩子照片的第一时间发送物业工作微信群,通知各岗位工作人员积极行动,帮忙寻找。最后物业工作人员在环堤路上找到了正在愉快玩耍的孩子。事后,孩子家人对物业工作人员的急人所急,鼎力帮助表示十分感谢。



邻里和睦一家亲,业主物业一家人。这些别样的风景映衬在冬日的暖阳里,同样也映入枫华业主的心里。在这个寒意渐冷的冬天,西湖东岸的业主为物业工作人员送来智能加热饮水机,上周冬至,业主又专门为物业工作人员送来饺子,这些举动不经意间温暖和打动了枫华物业人的心。




枫华物业人以实际行动创造着属于这座城市的温暖,也早已将自己的工作与生活,融入进了每一次的暖心服务中,他们以此书写着物业人的飒飒风姿,也书写着物业人的可敬可赞!

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